上次修訂日期：2024 年 7月 31日
非常感謝您使用松下產業科技股份有限公司（以下簡稱：本公司）提供的產品及(或)服務。您的隱私對本公司無比重要。本隱私權政策旨在告知您，本公司蒐集關於您的個人資料後，本公司將會如何處理及利用。
請您務必仔細閱讀本隱私權政策。若您在本隱私權政策變更後（本公司會於本網站提示您相關變更情況）繼續瀏覽本網站或使用本公司於本網站提供的產品及(或)服務，即代表您同意變更後的隱私權政策。此外，如您選擇不提供個人資料，您將無法使用某些功能（例如需要註冊成為會員後才能使用的服務等）。
若您使用本公司個別服務或其他網站時，可能適用其專屬的隱私權政策或通知。請檢視個別隱私權政策或通知。
請按一下下方連結，進一步瞭解本公司的隱私權政策：
1. 本公司是誰？
松下產業科技股份有限公司，地址為臺北市信義區松高路9號12樓。（以下簡稱「本公司」）
本公司有為數眾多的關係企業，詳情請見此處。
2. 何謂個人資料？
基於本隱私權政策的目的，「個人資料」包括有關可直接或間接識別個人身分（例如您本人）的任何資料。例如，可識別身分的資料可能包含姓名、地址、電話號碼及線上識別項（如 Cookie 和 IP 位址）。若資料本身無法識別個人身分，但與您有所連結，本公司也會將其視為個人資料。
3. 本公司蒐集哪些關於您的個人資料，以及如何蒐集？
為向您提供服務並確保您的個人資料安全，在您使用本公司產品或服務過程中，本公司會蒐集您在使用服務過程中主動輸入或因使用產品或服務而產生的資料：
A. 您直接提供予本公司的個人資料
本公司提供的網站促使或要求您提供個人資料給本公司。
I.在本網站建立本公司帳號或個人檔案或註冊成為會員時>
在本網站或應用程式建立 本公司帳號或個人檔案或註冊成為會員時，本公司會要求您提供特定個人資料，包括但不限於姓名、電子郵件地址、郵寄地址等。您需要使用電子郵件地址和密碼，才能登入帳號／個人檔案。
請注意，若本公司經由其他業務管道取得的個人資料與您在本網站登錄的資訊不一致，本公司將會修正您的帳號資訊，以更新到最新狀態。
II.在本網站上登錄產品或裝置時
若您選擇登錄相關產品或裝置，以便受益於特定功能（例如產品／裝置保固），本公司可能會蒐集您的個人資訊，例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址，以及所購買的 Panasonic 產品或裝置相關資訊，例如其序號（或其他產品／裝置識別碼）及購買日期。
III.與本公司通訊時
若您聯絡本公司，或經由本網站、電子郵件、電話或親臨現場與本公司的顧客支援代表互動、提出諮詢或參與問卷調查和評價、參與由本公司主辦或參展的展會、聯繫本公司客服或使用售後服務等，本公司可能會蒐集您的個人資料，例如姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址和聯絡喜好設定，以及所購買的 Panasonic 產品或裝置相關資訊，例如其序號及購買日期。本公司也可能會建立相關紀錄／報告，以協助診斷與您所提問題有關的產品或應用程式效能，擷取這類問題的相關資訊。本公司可能會存取您的 個人檔案／帳號。本公司也可能會記錄並檢視您與顧客支援代表的對話內容（例如：當您經由電話聯絡本公司時），也會檢視您自願填寫顧客問卷調查時提供的任何資訊。只有在適用的法律許可的情況下，本公司才會記錄和／或檢視您與本公司的對話內容，而且本公司最遲會在對話開始時讓您知道這件事。
IV.訂閱促銷通訊與電子報
訂閱本公司的促銷通訊內容和電子報時，本公司會蒐集個人資料，包括電子郵件地址和郵寄地址。
B. 有關網站使用情形的資料
本公司可能會以自動化機器蒐集及利用有關您使用網站情形的資料。例如，本公司蒐集以下資料：
I.產品／裝置資訊 - 像是唯一裝置識別碼、IP 位址、作業系統詳細資料，以及用來存取網站的裝置的設定。
II.紀錄資料 - 例如使用網站的時間和持續時間，透過網站輸入的搜尋關鍵字，以及藉由設定在裝置（電腦、手機、平板電腦等）上的 Cookie 儲存的任何資料。
III.語音資料 - 例如您使用語音指令時，本公司儲存在伺服器上的錄音資料。
IV.其他資料 - 關於網站使用情形，例如您使用的線上應用程式、造訪的網站，以及您如何與透過網站提供的內容互動。
4. 本公司處理個人資訊的法理依據為何？
本公司是基於以下一個或多個法律基礎，來蒐集、處理及利用您的個人資料：
I.取得您的同意；
II.履行本公司對您基於契約或類似契約關係之義務；
III.履行本公司的法定或法規義務；
IV.為增進公共利益所必要；
V. 保障本公司的合法利益
5. 本公司為什麼（目的）以及如何蒐集、處理及利用您的個人資料？
本公司可能會基於以下目的，蒐集、處理及利用您個人資料：
(1) 藉由電子郵件、DM等方式提供商業資訊
1.本公司產品及服務的相關提案、以及其他相關資訊提供（包含寄送型錄等）；
2.本公司產品的修理、支援、維修相關提案、其他相關資訊之提供；
3.宣傳活動、展覽會、活動相關資訊之提供；
4.問卷調查及試用評價等相關資訊之提供。
(2) 商品的寄送
1.寄送客戶所購買或預訂的商品等；
2.寄送宣傳活動的中獎者及參加者贈品等。
(3) 應對客戶
1.應對、確認並紀錄客戶諮詢及洽談之事項；
2.應對、確認並紀錄修理、技術支援、維修之事項；
3.商品售後服務、檢驗作業；
4.提供版本更新服務；
5.發放保固書、線上用戶註冊；
6.保固書、保固期間內，線上註冊用戶的服務應對；
7.保固書、保固期滿後，線上註冊用戶的故障檢查活動。
(4) 為了申請、註冊本公司的服務
1.辦理或提供申請、註冊與合約約定服務；
2.購買或使用商品及(或)服務相關的收費之資訊管理；
3.答覆或管理商品及(或)服務交期；
4.自動發送各種技術文件/測試結果文件及相關紀錄。
(5) 為了調查及商品開發
1.進行行銷及商品開發相關的問卷調查、試用評價；
2.協助問卷調查、寄送試用評價的謝禮等；
3.製作統計資料；
4.調查問卷之統計、分析；
(6) 研習、講座
1.上課者的註冊與紀錄管理
2.研習、講座的課程介紹
3.課程費用之收取
(7) 其他
1.與客戶進行商談、會議及聯絡等；
2.參觀本公司設施、設備等的預約管理及紀錄管理；
3.提供資訊予客戶以及聯絡等；
4.客戶委託業務之實施。
個人資料利用之方式：
符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之方式之蒐集、處理、利用與國際傳輸（例如使用電子文件、紙本或其他合於當時科學技術之適當方式等）)。
6. 哪些對象和地區，會利用您的個人資料？
利用您的個人資料之對象：
本公司（包括受本公司委託處理事務之委外機構）及下列之第三方接收者及共用對象，其國內及國外所在地。
除下列第三方接收者或所應適用之法律有規定外，未經您的同意，本公司不會將您的個人資料提供給第三方用於其行銷或業務用途。
本公司會向下列第三方接收者揭露您的個人資料或與之共用您的個人資料，以達成蒐集個人資料之特定目的，而該揭露與共用可能會涉及國際傳輸：
A. 個人資料的第三方接收者
本公司可能會向下列實體揭露您的個人資料：
I.位於各國之Panasonic 關係企業和授權經銷商
本公司可能需要將您的個人資料傳輸給 本公司位於台灣或其他國家的其他關係企業或其授權經銷商，以便提供您所要求的服務或任何其他協助。
II.服務供應商
本公司可能會與第三方服務供應商合作，由其代表本公司執行特定活動和服務，例如協助傳送電子郵件與簡訊（例如 SMS）、提供廣告、分析網站使用情形、追蹤行銷企劃的效力、允許使用者連接到其社交網路，以及提供顧客支援服務。本公司之所以會與這類第三方服務供應商分享及共用您的相關個人資料，單純是為了讓他們代表本公司執行服務，他們會完全遵照本公司的指示進行作業。以下舉例說明本公司使用的第三方服務供應商：
a.電子郵件服務供應商 – 利用雲端服務，協助本公司根據您的行銷偏好傳送電子郵件給您。
b.分析服務供應商 – 利用分析供應商，協助本公司瞭解網站使用情形，以便加以改進。本公司目前使用的分析供應商是 Google Analytics。如需更多資訊，請參閱本公司的 Cookie 原則.
III.第三方（依法律規定要求，或為了保護本公司營業及服務）
本公司會揭露您的個人資料，以便：遵守應適用之法律或對有效的法律程序作回應，包括執法單位或其他政府機關的相關作業；保護本公司的顧客（例如杜絕垃圾郵件或防止網站的使用者受到詐騙）；操作並維護網站的安全性（例如防止或阻止系統／網路遭到攻擊）；保護 Panasonic 的權利和財產，包括執行有關網站使用的任何條款或協議。
IV.與公司交易有關的其他當事方
本公司可能會向第三方（或其他本公司關係企業）揭露您的個人資料，作為公司交易的一環，包括重組、合併、移轉、出售、合資、轉讓，或全部／部分 Panasonic 業務、資產或股份的其他處置，包括但不限於與破產等類似程序相關。
V.在您同意或指示之下的其他當事方
在經過您同意或要求的情況下，本公司可能會向其他第三方分享或共用您的相關個人資料。
B. 個人資料的國際傳輸
本公司從您蒐集的個人資料可能會在您的所在地區保存和處理，或傳輸到日本的Panasonic Industry Co., Ltd.之網站伺服器系統進行保存、處理和利用。
將您的個人資料傳輸到台灣以外之其他地區時，本公司會確保採取適合的安全措施，協助確保上述之第三方接收者對您的個人資料提供適當程度的保護。
7. 本公司如何保障個人資料的安全？
本公司實施適當的物理、技術和組織措施，確保本公司從本網站蒐集的個人資訊安全無虞。這些措施將考量以下要點：
I. 技術的發展現況。
II.實施的成本。
III.資料的性質。
IV.處理的風險。
其目的在於提供保護，預防意外／非法的毀損或竄改、意外遺失、未經授權揭露或存取，以及其他非法的處理形式。
然而，請注意，儘管本公司採取適當步驟保護您的個人資料，不過任何網站、產品、裝置、線上資訊應用／傳輸、電腦系統或無線連線都不是百分百安全，因此，本公司無法保證您的個人資料絕對安全無虞。
8. 您有哪些權利？又該如何行使？
A. 您有哪些權利？
本公司會根據所應適用法律所保障的個人權利，蒐集、保存、處理及利用您的個人資料。
您的權利包括查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正，及請求停止蒐集、處理或利用本公司所保存您的個人資料。
您也有權要求清刪個人資訊，另外在已經同意本公司處理您的個人資料的情況下，您也有權隨時撤銷該同意（但此撤銷行為不會影響撤銷之前的處理作業的合法性）。此外，在特定情況下，您也具有資料可攜權。透過這項權利，可要求本公司以結構化、常見的機器可讀取格式返還您過去提供的個人資料，以及要求將這類個人資訊傳輸到第三方，本公司不會做出任何阻撓，但該個人資料之保秘義務由您承擔，與本公司無涉。
B. 行使您的權利
若您要行使上述任何權利，請聯絡本公司。
C. 投訴
若您對本公司處理或利用個人資料的方式感到不滿，可透過本隱私權政策或通知中的任何通訊方式聯絡本公司，或者，您也可向主管機關投訴。
9. 本公司保存及利用個人資料的時間有多長？
本公司會在蒐集個人資料之特定目的存續期間、或依相關法令所定或因執行業務所必須之保存期間，或依個別活動就資料之保存所定之保存年限（以期限最長者為準），保留您的個人資料，保存期間屆至，本公司就會根據所適用的法律加以刪除。
請注意，在下列情況下，將會刪除您的帳號資料，且不會事先通知。
1. 帳號已閒置超過兩年（包括下載檔案和更新帳號資訊）。
2. 帳號資料有誤（在姓名、工作地點、電話號碼等資訊已不存在的情況下）。
10. 本網站上的第三方連結和產品
本公司的網站上可能含有非由 本公司經營的其他第三方網站連結，也可能含有您可從第三方下載的應用程式。這些連結的網站都不在本公司的管理之下，因此，對於任何連結的網站和線上應用程式的隱私權保護或內容，本公司概不負責。若您選擇使用任何第三方網站或應用程式，該第三方網站或應用程式蒐集的任何個人資料，將會受到該第三方的任何現行隱私權政策約束，均與本公司無關，本公司亦不為其行為負責。若要提供個人資料給任何第三方，本公司強烈建議您花點時間檢視其隱私權政策。
11. Cookie
本網站使用 Cookie 儲存您的喜好和設定，並分析您在網站上的瀏覽體驗。若要進一步瞭解何謂 Cookie、本公司與其他第三方如何使用 Cookie，以及如何停用 Cookie 的詳細資訊，請參閱本公司的Cookie 原則。
12. 您的選擇（選擇不要收到行銷相關電子郵件）
本公司及其他關係企業可能會利用您的個人資訊（例如姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼等聯絡詳細資料），透過郵件、電子郵件、電話和／或簡訊（例如 SMS），傳送行銷相關通訊內容給您，內容通常與 Panasonic 產品、裝置及其他服務有關。
購買 Panasonic 產品或裝置、聯絡顧客支援代表、建立任一服務的帳號或個人檔案（例如「會員個人檔案」），或訂閱任一服務時，您可能有機會選擇同意（或在適用法律允許的情況下選擇拒絕）收到這類行銷相關通訊內容。
若要選擇拒絕收到 Panasonic 的行銷相關通信訊內容，請在收到本公司傳送的任何行銷／促銷電子郵件或簡訊（例如 SMS）時，按一下上面的「取消訂閱」。
13. 兒童的個人資料
Panasonic 對兒童的定義為未滿 20歲的任何人，或兒童所在地應適用的個人資料保護法令所定義的更加年幼的人。未經家長或監護人的同意，本公司不會故意蒐集或嘗試收集兒童的相關個人資料。若本公司發現真的蒐集到兒童的個人資料，本公司一律會採取合理努力，確認該同意是由兒童的家長或監護人提供或授權。
14. 本隱私權政策的變更
本公司可能會不定時變更本隱私權政策。此頁面最上方的「上次修訂日期」表示上次修訂本政策的時間，任何變更都會在本公司張貼修訂後的隱私權政策後立即生效。
若您在本隱私權政策變更後繼續瀏覽或使用本網站提供的產品及(或)服務，即代表您同意變更後的隱私權政策。
15. 更多資訊
若對個人資料的蒐集、處理或使用有任何疑問，請查看各服務的個別隱私權政策或通知，透過其中的任何通訊方式聯絡本公司。
若對本隱私權政策有任何疑問，請寄信到下列地址：
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受理時間：9:00～17:30（11:50～12:50及本公司休息日除外）