*個人資料使用目的
客戶相關個人資料
(1) 藉由電子郵件、DM等方式提供資訊
- 本公司產品及服務的相關提案、其他資訊提供(包含寄送型錄等等)
- 本公司產品的修理、協助、維修相關提案、其他資訊提供
- 宣傳活動、展覽會、活動相關資訊提供
- 問卷調查及試用評價的相關資訊提供
(2) 商品的寄送
- 寄送客戶所購買或預訂的商品等等
- 寄送宣傳活動的中獎者及參加者獎品等等
(3) 應對客戶
- 應對、確認並紀錄客戶諮詢及洽談之事項
- 應對、確認並紀錄修理、技術支持、維修之事項
- 商品售後服務、檢驗作業
- 提供版本更新服務
- 發放保證書、註冊線上用戶
- 保證書、註冊線上用戶的保證期間內的服務應對
- 保證書、註冊線上用戶的保證期滿後的檢驗作業
(4) 辦理申請、註冊本公司的服務
- 辦理或提供申請、註冊、其他合約簽訂的本公司服務
- 購買或使用商品、服務相關的收費資訊管理
- 回答或管理商品、服務交期
- 自動發送各種判定文件/測試結果文件及相關紀錄
(5) 調查、商品研發
- 進行行銷及商品研發相關的問卷調查、試用評價
- 寄送客戶協助問卷調查、試用評價的謝禮等等
- 製作統整資料
- 問卷統計、分析
(6) 研習、講座
- 上課者的登錄與紀錄管理
- 研習、講座的課程介紹
- 徵收課程費用
(7) 其他
- 與客戶進行商談、會議及聯絡等等
- 見習本公司設施、設備等等的預約管理及紀錄管理
- 提供資訊給交易對象以及聯絡等等
- 實行交易對象委託的業務
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